虚拟就诊

远程就诊适用于多种医疗需求，包括急诊、常规复诊、慢性病管理、药物管理、查看检查或化验结果以及生活方式指导。常见疾病，例如鼻窦炎、呼吸道感染、过敏、感冒和流感症状以及许多其他非紧急疾病，都可以通过远程就诊进行治疗。请联系您的医生，了解远程就诊如何才能更好地满足您的需求。

为了确保您获得流畅的使用体验，我们建议您满足以下几项技术要求。请确保您使用的设备配备摄像头、麦克风和稳定的网络连接，例如笔记本电脑、手机或平板电脑。

为了获得最佳体验，请在笔记本电脑或台式电脑上使用谷歌Chrome浏览器。如果使用移动设备或平板电脑，请从苹果应用商店或谷歌应用商店下载myPrivia移动应用。

该模块遵循谷歌指南并添加了常见问题解答架构。

观看以下视频，了解如何在移动设备上开始虚拟就诊的分步说明：

请观看以下视频，了解如何在台式机或笔记本电脑上开始虚拟就诊的分步说明：

大多数商业保险计划都涵盖线上问诊，就像涵盖线下就诊一样，但最好还是与您的保险公司确认一下。就诊前，您会收到一封电子邮件，引导您通过安全的在线平台进行签到。与任何线下就诊一样，我们会在签到过程中收取正常的自付费用。线上问诊结束后，我们会向您的保险公司提交理赔申请，争取全额赔付。如果您的保险不涵盖此项服务，我们会与您协商制定一个经济实惠的付款计划。

请务必使用带有摄像头、麦克风和稳定网络连接的设备，例如笔记本电脑、手机或平板电脑。为了获得最佳体验，请在笔记本电脑或台式电脑上使用 Google Chrome 浏览器。如果您使用手机或平板电脑，请从 Apple App Store 或 Google Play 应用商店下载 myPrivia 移动应用。

如果您的设备提示，请务必“允许”该技术访问您的网络摄像头和麦克风。

视频质量差通常是由于网络连接速度慢造成的。进行在线问诊至少需要 20 Mbps 的网络连接速度。

要测试您的互联网连接速度，请访问 speedtest.net 并点击“开始”。如果测试结果显示您的速度低于 20 Mbps，并且您正在使用 Wi-Fi，请尝试使用有线互联网连接或重启您的路由器。

我们会向您在我院登记的邮箱发送一封邮件。请务必按照邮件提示完成登记步骤。如果您找不到邮件，请联系我院，我们会再次发送线上问诊链接给您。

准备就绪后，“加入就诊”按钮将变为可用状态，您也会听到提示音。届时，您可以点击该按钮，通过线上就诊平台连接。作为医疗服务提供者，我们尽力准时就诊，但有时可能会有所延误。感谢您的耐心等待，我们将尽快为您安排就诊。

请查阅以上常见问题。如果这些信息未能解决您的问题，请联系我们的办公室。我们将尽力在您来访前帮助您解决任何问题。